ISO/시스템 인증

ISO 14001

개요

환경경영시스템(Environment Management System)

국제 표준화 기구(International Organization for Standardization)에서 제정한 환경경영시스템에 대한 국제규격을 말하며 ISO9001과 더불어 조직의 경영시스템 인증분야의 대표적인 규격중의 하나이다. 이 규격은 조직의 제품 및 프로세스에 대하여 지속적인 환경성과를 개선하기 위한 환경경영시스템 구축을 요구하고 있으며, 구축된 시스템이 규격의 요구사항을 충족시키고 있는지 제 3자(인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득하는 제도이다.

1992년 리우지구정상회의를 계기로 환경적으로 건전하고 지속가능한 개발을 달성하기 위한 실천적 방법론으로 환경경영이 새로운 기업경영 패러다임으로 등장하였다. 이는 조직에게 경제적 수익성 뿐만 아니라 환경적 지속가능성을 포괄하는 경영전략을 도입할 것을 강력히 요구하는 것이다. 이 규격은 제조, 건설, 서비스뿐만 아니라 학교 및 지방 자치 단체와 같은 공공 서비스 분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용된다.

필요성 및 효과

ISO14001:2015는 사회·경제적 균형과 변화하는 환경조건들에 대응하고 환경을 보호하기 위한 틀을 조직에게 제공하기 위함이다. 이 것은 환경경영시스템을 수립하여 의도한 성과를 조직이 달성할 수 있게 하기 위한 요구사항을 규정한다. 조직에 대한 ISO14001 인증 효과
  • 비용 절감 – 폐기물 및 에너지 소비 최소화를 통한 직접비용 절감
  • 기업 이미지 개선 - 대내외적인 기업 이미지 및 신뢰도 향상과 시장 점유율 확대
  • 환경영향 감소 – 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 효율성 개선 및 환경 영향 완화
  • 법규 준수 – 조직이 해당 환경 법규를 이해하고 준수함을 증명
  • 법적 비용 감소 – 환경 법규를 준수함으로써 공공 책임 보험 비용 감소 및 벌금이나 기소 감소
  • 환경성과 강화 - 환경성과 강화 및 개선을 통한 환경 문제점 해결
  • 지속적인 개선 – 환경성과의 지속적 개선을 통한 환경 문제점 해결
  • 비상사태 발생 시 대응력 향상
  • 공공/지역사회와 좋은 유대관계유지
  • 제품 판매 및 외부 납품 시 요구되는 인증기준 만족
  • 산업계와 정부간의 관계 개선
고객을 위한 ISO14001 인증 효과
  • 윤리적 선택과의 일치 - 산업이 환경에 미치는 영향에 대해 점점 더 우려하는 상황에서 ISO 14001 인증은 제공되는 서비스가 환경을 고려하고 있다는 보증 역할을 함
  • 서비스 보증 - 인증은 조직이 환경 법규를 준수하고 있음을 증명하는 역할

ISO 14001의 PDCA 사이클

PDCA(Plan-Do-Check-Act) 사이클

환경경영체제는 아래 그림과 같이 계획(Plan), 실행(Do), 확인(Check), 개선(Action) 등 P·D·C·A 단계로 구성되어 있으며, 이의 계속적인 반복시행이 환경성과발전의 핵심이다.

계획(Plan): 조직의 환경방침과 일치하는 결과를 만들어 내는(deliver) 데 필요한 환경목표와 프로세스를 수립

실행(Do): 계획에 따라 프로세스를 실행

검토(Check): 조직의 의지, 환경목표 및 운용기준을 포함하여 환경방침에 대한 프로세스를 모니터링 및 측정하고, 그 결과를 보고

조치(Act): 지속적 개선을 위한 조치를 취함

PDCA를 적용한 ISO 14001 운영 핵심

[결의 및 방침설정]   조직은 경영자의 결의를 바탕으로 환경방침을 제정한다. 환경방침을 통해 기업활동과 관련된 환경성과 개선과 천연자원의 보존 및 보호에 대한 조직의 결의를 공표한다.

[목표 및 계획 수립]   환경방침을 달성하기 위한 일련의 목표 및 구체적인 환경경영 추진계획을 수립한다. 이 과정에서는 조직의 일상업무 등 조직활동 전반에 걸쳐 환경적 요인을 반영한다.

[실행 및 운영]   조직체제와 자원을 활용하여 수립된 추진계획을 실천한다. 이 과정에서 조직 구성원을 대상으로 환경문제에 대한 인식과 실천기법에 관한교육훈련을 실시한다.;

[측정 및 평가]   조직은 계획단계에서 설정된 목표 및 세부목표를 기준으로 조직의 환경경영 성과를 측정·감사·검토한다.

[검토 및 개선]   조직은 전반적인 환경성과의 개선을 실현할 수 있도록 경영자가 환경경영체제를 검토하고 지속적으로 개선해 나간다.

전 과정(Life Cycle) 관점

조직이 의도한 바와 다르게 환경영향이 전과정(life cycle)의 다른 단계로 전이되는 것을 방지할 수 있도록, 전과정 관점을 활용하여 조직의 제품 및 서비스가 설계, 제조, 유통, 폐기되는 방식을 관리하거나 영향을 미치도록 하여야 한다. 전과정은 원자재(원료) 취득 또는 천연자원으로부터의 생성에서 폐기처리까지의 연속적이고 서로 연결된 제품(또는 서비스) 시스템의 단계로서 활동, 제품과 서비스를 포함하여, 조달된 제품과 서비스나 제품의 폐기처분, 서비스 제공(디자인, 제조, 운송, 포장, 최종용도(end-use)나 처리 등)을 포함할 수 있다.

ISO 14001:2015 요구사항

ISO 14001:2015의 요구사항은 조직이 환경성과를 증진시키기 위해 활용할 수 있는 환경경영시스템에 대한 요구사항을 규정하며, 조직의 규모나 형태, 성격(nature)에 상관없이 모든 조직에 적용할 수 있으며, 전과정의 관점에서 조직이 관리할 수 있거나 영향을 미칠 수 있다고 정한(determine) 조직의 활동, 제품 및 서비스의 환경측면에 적용할 수 있다. 또한 ISO 경영시스템표준(MMS:Management System Standards)들이 공통적으로 지니고 있는 HLS(High-level structure) 구조를 갖추었기 때문에 타 경영체제(ISO 9001, ISO 45001 등)와 통합 심사, 인증 등 관리가 용이하다.
4. 조직상황
  • 4.1 조직과 조직상황의 이해
  • 4.2 이해관계자의 니즈(needs)와 기대 이해
  • 4.3 환경경영시스템의 적용범위 결정
  • 4.4 환경경영시스템
5. 리더십
  • 5.1 리더십과 의지표명
  • 5.2 환경방침
  • 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한
6. 기획
  • 6.1 리스크와 기회를 다루는 조치
  • 6.2 환경목표와 이를 달성하기 위한 기획
7. 지원(support)
  • 7.1 자원(resource)
  • 7.2 역량(competence)
  • 7.3 인식
  • 7.4 의사소통
  • 7.5 문서화된 정보
8. 운용
  • 8.1 운용 기획 및 관리
  • 8.2 비상사태 대비 및 대응
9. 성과평가
  • 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가
  • 9.2 내부심사
  • 9.3 경영검토
10. 개선
  • 10.1 일반사항
  • 10.2 부적합 및 시정조치
  • 10.3 지속적 개선



ISO 14001 FAQ

ISO 14001에 대해 가장 자주 묻는 질문

ISO 14001:2015는 환경경영시스템(EMS)의 요구 사항을 명시하는 국제적으로 인정된 표준입니다. 이 표준의 목적은 조직의 계획, 정책 및 절차가 환경 피해를 최소화하고, 효율성을 극대화하며, 법적 및 규제적 의무를 준수하도록 보장하는 것입니다.

표준, 지침 및 프레임워크는 보다 지속 가능한 운영을 위해 노력하는 모든 규모 및 분야의 기업에 맞게 조정할 수 있습니다.

기후 변화가 우리 세계의 모든 측면에 영향을 미치면서, 행동에 대한 할 필요성이 커지고 있습니다. 이제 기업들은 긍정적인 변화를 주도하고 환경 영향을 고려한 접근 방식을 보여주어야 합니다. ISO 14001:2015 표준은 가능한 경우 환경 리스크를 식별하고 관리하는 프로세스 중심의 환경경영시스템을 통해 달성됩니다.

즉각적이고 장기적인 이점에는 다음과 같은 많은 것들이 있습니다:

간소화된 운영 절차를 통해 탄소 발자국, 에너지 사용량, 폐기물 처리 비용, 환경 오염 및 원자재 소비를 줄입니다.
엄격하고 진화하는 규정을 준수하면 기소 위험이 줄어들고, 보험 비용이 낮아지며, 경우에 따라 정부의 환경 관련 검사를 면제 받을 수도 있습니다.
인증 획득은 브랜드 인지도를 향상시키고, 새로운 입찰을 가능하게 하고, 기존 고객에게 좋은 인상을 줄 수 있으며, 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.
ISO 14001은 조직이 모든 직원에게 EMS를 효과적으로 전달하고, 지속적인 개선을 위해 노력하며, 정기적으로 진행 상황을 모니터링한다는 사실을 관련 당사자에게 증명합니다. 이는 표준 요구 사항의 일부입니다.
이직율이 감소하며, 동기 부여 및 인재 확보가 가능합니다. 환경 문제에 대한 단호한 행동과 노력을 보여줌으로써 직원들은 일반적으로 윤리적 가치로 인해 더 기꺼이 참여합니다.

ISO 14001 인증에 필요한 사항을 올바르게 준비하고 잘 이해하면 대부분의 조직은 규모와 복잡성, 사용 가능한 자원 및 현재 운영중인 경영시스템에 따라 빠른 진행은 약 4주, 체계적인 진행은 2~5개월 이내에 인증을 취득할 수 있습니다.

환경경영시스템을 구축한 후 인증심사 전에, 내부심사를 통해 표준의 요구 사항을 충족하고 있는지 확인하고, 경영검토를 통해 지속적 개선을 시행하는 프로세스가 진행되어야 합니다.

인증 1단계 심사는 인증기관에 의해 시행되며, 인증 심사원은 환경경영시스템을 위해 작성된 문서가 ISO 14001 표준의 요구사항을 충족하는지 평가합니다.

인증 2단계 심사는 통과 시 인증서를 수여하며, 조직의 환경경영시스템(EMS)이 표준을 준수하는 정도에 따라 결정되는 핵심 평가입니다.

인증 비용을 포함한 인증/컨설팅 비용 견적을 제공하기 위해 온라인 문의 및 전화 상담을 진행하고 있습니다. 인증/컨설팅 문의하기 또는 1661-9109, 042-710-9107로 연락주세요.

인증된 환경경영시스템은 3년 동안 유효합니다. 이 기간 동안 매년 적합성 유지 여부 확인을 위한 사후심사를 받아야 인증이 유지되며, 3년이 지나면 갱신심사를 통해 재인증을 받아야 합니다.

반드시 그렇지는 않습니다. 인증이 필요한 사업장만 별개로 받을 수도 있습니다. 하지만 가장 비용 효율적인 방법은 조직의 모든 사이트가 환경경영시스템을 준수하고 있음을 인증받는 포괄 시스템을 구축하는 것입니다. 이 경우 샘플링 심사를 통해 각 사이트에 대한 모든 인증서를 발급받을 수 있습니다.

만약 5개 이상의 사이트에 샘플링 심사 접근 방식을 적용하는 경우, 재인증 3년 주기 동안 모든 사이트를 사후 및 갱신심사에서 최소 1회 확인해야 합니다.

ISO14001 표준의 모든 요구사항은 일반적이며, 조직의 형태, 규모 또는 제공되는 제품 및 서비스에 관계없이 모든 조직에 적용될 수 있습니다.

ISO 14001:2015 표준을 달성하기 위해 필요한 정보에는 조직의 환경방침, 구체적인 목표 및 목표 달성을 보장하기 위한 실행 계획이 명시된 문서가 포함되어 있습니다. 이 조항들의 전체 목록은 아래와 같습니다:

환경경영시스템의 적용 범위(4.3) - 사이트, 프로세스, 제품 및 서비스를 포함한 EMS의 경계
환경방침(5.2) - 환경목표와 지속적 개선에 대한 조직의 노력
리스크와 기회를 다루기 위한 조치(6.1) - 바람직하지 않은 영향을 예방하거나 줄이고 EMS의 의도된 결과를 보장하기 위한 조치
환경측면(6.1.2) – 측면은 사업에서 환경에 영향을 미치는 모든 요소입니다. 이러한 요소(환경측면)를 정기적으로 평가하여 식별하고 점수를 매깁니다.
환경목표와 이를 달성하기 위한 기획(6.2.1) - 환경측면의 영향 평가를 통해 우선순위를 정하고 진행 상황을 측정합니다. 예: 월별 에너지 소비량 또는 폐기물 배출량

조직은 환경경영시스템과 관련된 표준 조항을 뒷받침하는 증거 기록을 제출해야 합니다. 전체 목록은 아래에 있습니다.

이해관계자의 니즈와 기대 이해(4.2) –사업 활동의 영향을 받는 모든 이해관계자의 요구사항 목록
직원 교육훈련/역량 기록(7.2)
의사소통(7.4.2, 7.4.3) – 모든 관련 이해관계자에게 내부적으로 EMS를 전달하여 모든 개인이 환경목표에 대해 기대하는 기여가 보편적으로 이해되도록 합니다.
운용기획 및 관리(8.1) - 준수의무와 환경목표를 충족시키는 관리를 통해 프로세스를 실행하고 있다는 증거
비상사태 대비 및 대응(8.2) – 외부 환경 사건이 운용에 영향을 미치는 상황과 유사하게 사업 운영으로 인한 환경 피해를 예방하고 완화하기 위한 계획 및 훈련 조치
모니터링, 측정, 분석 및 평가(9.1)
준수평가 (9.1.2)
내부심사 결과(9.2.2) – EMS의 중요한 구성 요소로, 정기적으로 그 효과와 환경성과를 평가하는 데 사용
경영검토 결과(9.3)
개선 기회를 포함한 시정 조치의 결과(10.2)

모든 ISO 표준은 동일한 프레임워크를 따르며, 여기서 1-3항은 평가되지 않고 4-10항은 ISO 심사원에 의해 평가됩니다. 8항은 각 특정 표준의 핵심이며 종종 새로운 관점이 필요합니다.

다른 경영시스템과 마찬가지로, EMS는 문서 및 기록 관리를 통합하고 독립적이고 공정한 내부심사의 대상이 됩니다. 환경목표에 대한 지속적인 개선 프로세스의 이점을 극대화하고 법적 의무를 준수하기 위해, 높은 환경 리스크와 관리가 필요한 분야가 특히 중요합니다. 또한 직원들은 EMS와 그 의미를 인식해야 하며, 이는 교육, 안내 또는 부서 관리자가 전달하는 이메일 또는 기타 형태의 의사소통을 통해서도 가능합니다.

또한, 조직 프로세스와 관련된 환경 KPI의 모니터링 및 측정이 있을 것이며, 이는 공식적인 경영검토를 위해 최고 경영진에게 보고될 것입니다.

ISO 14001은 기존의 경영시스템과 통합되어 다양한 프로세스를 통해 기능을 향상시키도록 설계되었습니다.

이미 Annex SL 프레임워크에 따라 인증을 받은 경우, ISO14001과의 통합은 기존 경영시스템과 함께 시너지 효과를 가지고 올 것입니다.

아니요, 현재 경영시스템의 프로세스를 ISO:14001을 준수하도록 변경할 필요는 없습니다.

그러나 환경 리스크와 기회의 측면에서 조직은 생애 주기( life cycle)의 각 단계를 평가해야 합니다. 이러한 새로운 사고방식과 데이터 수집은 비효율성을 발견하고 작업 방식을 신속하게 변경하는데 도움이 될 것 있습니다. 예를 들어, 에너지 사용/자재 소비 감소, 친환경 제품이나 공급업체 사용, 오염 통제

선임 관리자들로부터 받은 교육, 기술 및 지식에 따라 일하는 유능한 사람 IK Academy의 경영컨설턴트와 함께 일하는 것을 추천합니다. 회사마다 다르지만, 조직에 대한 실무 지식이 풍부한 사람에게 ISO14001의 구축과 관리를 맏기는 것이 좋습니다.

최고 경영진은 준수(컴플라이언스) 관리자를 임명하거나 유능한 직원 중 한 명의 업무에 추가 업무로 할당할 수도 있습니다.

IK Academy의 전문 경영컨설턴트는 항상 도움과 조언을 드릴 준비가 되어 있습니다. 정기적인 방문과 의사소통은 계약 내용에 따라 내부심사 프로그램과 함께 진행될 수 있습니다.

네, IK Academy는 다양한 교육 과정을 제공합니다 . 짧게는 1~3회로 각 조항에 대한 일반적인 이해와 추가 정보를 제공할 것이며, 길게는 3개월 이상으로 조직에 적합한 체계적인 EMS 구축을 목표로 할 것입니다.

환경측면은 환경과 상호작용하거나 상호작용 할 수 있는 조직의 활동, 제품 또는 서비스의 모든 요소입니다. 즉 조직의 활동, 제품 또는 서비스 중 환경에 영향을 미칠 수 있는 요소를 말합니다.

예를 들어, 에너지 사용, 연료 사용, 폐기물 발생, 오염수 배출, 소음진동 발생 등은 모두 환경측견에 해당 됩니다.

환경영향은 조직의 환경측면에 의해 전체적 또는 부분적으로 환경에 좋은 영향을 미치거나 나쁜 영향을 미칠 수 있는 모든 환경 변화입니다. 즉 환경측면으로 인해 실제로 환경에 미치는 변화를 의미합니다.

위의 환경측면을 예로 들면: 에너지 사용은 온실가스 배출 증가, 연료 사용은 대기오염 물질 발생, 폐기물 발생은 토양 및 수질 오염 가능성, 소음진동 발생은 인근 지역 생활환경 및 생태계 영향 등의 환경영향이 발생할 수 있습니다.

중대한 환경측면은 하나 또는 그 이상의 중대한 환경영향을 미치거나 미칠 수 있는 측면, 즉 조직의 활동·제품·서비스 중에서 환경에 미치는 영향이 크거나, 법적·사회적·관리상 중요도가 높은 환경측면을 말합니다. 중대한 환경측면은 조직이 하나 또는 그 이상의 기준을 적용하여 결정합니다.

조직은 이러한 측면을 줄이고 더 면밀히 관리할 필요성을 이해하고 있어야 합니다. 이를 통해 조직은 중대한 환경측면에 자원을 집중할 수 있습니다. 법적 요구사항이거나 심각한 영향을 미칠 가능성이 있는 경우 이를 반드시 고려해야 합니다.

리스크는 불확실성을 의미하며, 이 경우 환경 리스크는 적절히 관리되지 않는 중대한 환경측면과 관련이 있습니다.

예를 들어, 유출이나 방류수 오염과 같은 환경 사고가 있다고 가정합니다. 그런데 유출이나 방류수 오염은 환경영향 외에 조직에 리스크를 초래할 수 있습니다. 여기에는 기업 및 브랜드 이미지 손상, 볍규 위반으로 이한 행정 당국의 재정적 처벌, 신규 채용의 어려움 등이 포함될 수 있습니다.

  • 컨설팅 프로세스
Step 1
문의 및 상담
맞춤형 견적을 위해 IK아카데미에 문의 및 상담하세요. ->
Step 2
시작 미팅
IK 담당자와 다음 단계 및 제공되는 서비스에 대해 협의하세요 .
Step 3
GAP 분석
기존 프로세스 및 조직의 상황에 대한 GAP 분석을 실시합니다.
Step 4
시스템 구축
인증에 필요한 프로세스를 결정하고 문서화를 진행합니다.
Step 5
시스템 이행
문서화된 프로세스를 이행하고 그 기록물들을 작성 및 유지합니다.
Step 6
인증심사 준비
내부심사/경영검토를 통해 인증을 위한 최종 점검을 실시합니다.
  • 인증(심사) 프로세스
Step 1
상담 및 신청
맞춤형 견적을 위해 IK아카데미와 상담 후 심사를 신청합니다. ->
Step 2
1단계 심사
심사원이 작성된 프로세스가 요구사항을 충족하는지 평가합니다.
Step 3
2단계 심사
심사원이 현장에서 프로세스의 이행을 확인하고 결과를 확인합니다.
Step 4
인증 심의
심사원의 심사보고서를 통해 인증기관의 심의가 이루어집니다.
Step 5
인증서 발행
인증심의에서 인증추천이 되면 인증서가 발행됩니다.
Step 6
인증 유지
사후심사를 통해 인증을 유지하고 지속적 개선을 실시합니다.