환경경영시스템(Environment Management System)

국제 표준화 기구(International Organization for Standardization)에서 제정한 환경경영시스템에 대한 국제규격을 말하며 ISO9001과 더불어 조직의 경영시스템 인증분야의 대표적인 규격중의 하나이다. 이 규격은 조직의 제품 및 프로세스에 대하여 지속적인 환경성과를 개선하기 위한 환경경영시스템 구축을 요구하고 있으며, 구축된 시스템이 규격의 요구사항을 충족시키고 있는지 제 3자(인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득하는 제도이다.

1992년 리우지구정상회의를 계기로 환경적으로 건전하고 지속가능한 개발을 달성하기 위한 실천적 방법론으로 환경경영이 새로운 기업경영 패러다임으로 등장하였다. 이는 조직에게 경제적 수익성 뿐만 아니라 환경적 지속가능성을 포괄하는 경영전략을 도입할 것을 강력히 요구하는 것이다. 이 규격은 제조, 건설, 서비스뿐만 아니라 학교 및 지방 자치 단체와 같은 공공 서비스 분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용된다.

ISO14001:2015는 사회·경제적 균형과 변화하는 환경조건들에 대응하고 환경을 보호하기 위한 틀을 조직에게 제공하기 위함이다. 이 것은 환경경영시스템을 수립하여 의도한 성과를 조직이 달성할 수 있게 하기 위한 요구사항을 규정한다. 조직에 대한 ISO14001 인증 효과

• 비용 절감 – 폐기물 및 에너지 소비 최소화를 통한 직접비용 절감
• 기업 이미지 개선 - 대내외적인 기업 이미지 및 신뢰도 향상과 시장 점유율 확대
• 환경영향 감소 – 제품 수명 주기 전반에 걸쳐 효율성 개선 및 환경 영향 완화
• 법규 준수 – 조직이 해당 환경 법규를 이해하고 준수함을 증명
• 법적 비용 감소 – 환경 법규를 준수함으로써 공공 책임 보험 비용 감소 및 벌금이나 기소 감소
• 환경성과 강화 - 환경성과 강화 및 개선을 통한 환경 문제점 해결
• 지속적인 개선 – 환경성과의 지속적 개선을 통한 환경 문제점 해결
• 비상사태 발생 시 대응력 향상
• 공공/지역사회와 좋은 유대관계유지
• 제품 판매 및 외부 납품 시 요구되는 인증기준 만족
• 산업계와 정부간의 관계 개선

고객을 위한 ISO14001 인증 효과

• 윤리적 선택과의 일치 - 산업이 환경에 미치는 영향에 대해 점점 더 우려하는 상황에서 ISO 14001 인증은 제공되는 서비스가 환경을 고려하고 있다는 보증 역할을 함
• 서비스 보증 - 인증은 조직이 환경 법규를 준수하고 있음을 증명하는 역할

PDCA(Plan-Do-Check-Act) 사이클

환경경영체제는 아래 그림과 같이 계획(Plan), 실행(Do), 확인(Check), 개선(Action) 등 P·D·C·A 단계로 구성되어 있으며, 이의 계속적인 반복시행이 환경성과발전의 핵심이다.

계획(Plan): 조직의 환경방침과 일치하는 결과를 만들어 내는(deliver) 데 필요한 환경목표와 프로세스를 수립

실행(Do): 계획에 따라 프로세스를 실행

검토(Check): 조직의 의지, 환경목표 및 운용기준을 포함하여 환경방침에 대한 프로세스를 모니터링 및 측정하고, 그 결과를 보고

조치(Act): 지속적 개선을 위한 조치를 취함

PDCA를 적용한 ISO 14001 운영 핵심

[결의 및 방침설정]   조직은 경영자의 결의를 바탕으로 환경방침을 제정한다. 환경방침을 통해 기업활동과 관련된 환경성과 개선과 천연자원의 보존 및 보호에 대한 조직의 결의를 공표한다.

[목표 및 계획 수립]   환경방침을 달성하기 위한 일련의 목표 및 구체적인 환경경영 추진계획을 수립한다. 이 과정에서는 조직의 일상업무 등 조직활동 전반에 걸쳐 환경적 요인을 반영한다.

[실행 및 운영]   조직체제와 자원을 활용하여 수립된 추진계획을 실천한다. 이 과정에서 조직 구성원을 대상으로 환경문제에 대한 인식과 실천기법에 관한교육훈련을 실시한다.;

[측정 및 평가]   조직은 계획단계에서 설정된 목표 및 세부목표를 기준으로 조직의 환경경영 성과를 측정·감사·검토한다.

[검토 및 개선]   조직은 전반적인 환경성과의 개선을 실현할 수 있도록 경영자가 환경경영체제를 검토하고 지속적으로 개선해 나간다.

조직이 의도한 바와 다르게 환경영향이 전과정(life cycle)의 다른 단계로 전이되는 것을 방지할 수 있도록, 전과정 관점을 활용하여 조직의 제품 및 서비스가 설계, 제조, 유통, 폐기되는 방식을 관리하거나 영향을 미치도록 하여야 한다. 전과정은 원자재(원료) 취득 또는 천연자원으로부터의 생성에서 폐기처리까지의 연속적이고 서로 연결된 제품(또는 서비스) 시스템의 단계로서 활동, 제품과 서비스를 포함하여, 조달된 제품과 서비스나 제품의 폐기처분, 서비스 제공(디자인, 제조, 운송, 포장, 최종용도(end-use)나 처리 등)을 포함할 수 있다.

ISO 14001:2015의 요구사항은 조직이 환경성과를 증진시키기 위해 활용할 수 있는 환경경영시스템에 대한 요구사항을 규정하며, 조직의 규모나 형태, 성격(nature)에 상관없이 모든 조직에 적용할 수 있으며, 전과정의 관점에서 조직이 관리할 수 있거나 영향을 미칠 수 있다고 정한(determine) 조직의 활동, 제품 및 서비스의 환경측면에 적용할 수 있다. 또한 ISO 경영시스템표준(MMS:Management System Standards)들이 공통적으로 지니고 있는 HLS(High-level structure) 구조를 갖추었기 때문에 타 경영체제(ISO 9001, ISO 45001 등)와 통합 심사, 인증 등 관리가 용이하다.

4. 조직상황

• 4.1 조직과 조직상황의 이해
• 4.2 이해관계자의 니즈(needs)와 기대 이해
• 4.3 환경경영시스템의 적용범위 결정
• 4.4 환경경영시스템

5. 리더십

• 5.1 리더십과 의지표명
• 5.2 환경방침
• 5.3 조직의 역할, 책임 및 권한

6. 기획

• 6.1 리스크와 기회를 다루는 조치
• 6.2 환경목표와 이를 달성하기 위한 기획

7. 지원(support)

• 7.1 자원(resource)
• 7.2 역량(competence)
• 7.3 인식
• 7.4 의사소통
• 7.5 문서화된 정보

8. 운용

• 8.1 운용 기획 및 관리
• 8.2 비상사태 대비 및 대응

9. 성과평가

• 9.1 모니터링, 측정, 분석 및 평가
• 9.2 내부심사
• 9.3 경영검토

10. 개선

• 10.1 일반사항
• 10.2 부적합 및 시정조치
• 10.3 지속적 개선